ACHTUNG: Auslandlieferungen sind mit grossem administrativen und finanziellem Aufwand verbunden. Komplizierte Zolldeklarationen, langwieriges Vorinkasso, hohe Bankgebühren (Umrechnungsgebühren), verhältnismässig hohe Versandspesen aber auch eine aufwändige Logistik sind die Gründe dafür. Bei den wenigen Auslandlieferungen unseres kleinen Verlages stimmt das Kosten-/Nutzenverhältnis einfach nicht mehr. Der Verwaltungsrat und die Geschäftsleitung des Verlages haben deshalb beschlossen, ab dem 1. Oktober 2010 keine Auslandlieferungen mehr vorzunehmen. Wir bitten Sie um Verständnis.
Der Rotten Verlag nimmt Ihre Bestellungen gerne per E-Mail, Internetshop, telefonisch oder auch persönlich entgegen. Ihre Bestellung wird so schnell als möglich ausgeliefert. Beim Verkaufspreis von Büchern (2,4%), Kartenmaterial (7,6%) und CDs (7,6%) ist die Mehrwertsteuer jeweils inklusive und wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.
Für Verpackung und Versand berechnen wir einen Zuschlag, der sich nach der Menge der Publikationen und Grösse/Gewicht der Verpackung richtet. Pro Buch fallen so Versandkosten von min. Fr. 4.50 an.
Für Waren, die unsere Kunden nicht in einwandfreiem Zustand erreichen, erwarten wir raschmöglichst Bescheid. Im Regelfall wird die Ware innert Tagen neu und versandkostenlos ersetzt und zugeschickt.
Allfällige Fragen rund um Versand, Verpackungen und Lieferkonditionen können direkt an den Verlag gerichtet werden >>> KontaktLeitung